রেফারেন্স

4rd এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষা আমাদের প্রধান দায়িত্ব। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে যখন আপনি ডিপোজিট বা উত্তোলন করেন, প্রতিটি পদক্ষেপ এনক্রিপ্ট করা থাকে। এই পৃষ্ঠায়…

বাংলাদেশে স্থানীয় ডেটা নীতিএনক্রিপ্টেড লেনদেন রেকর্ডআপনার অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
4rd 4rd এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
গোপনীয়তা সম্পর্কে যোগাযোগ করুন

আপনার অধিকার এবং সাপোর্ট

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার অধিকার জানতে চাইলে, আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। ঢাকা, চট্টগ্রাম সহ সারাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য আমরা সহায়তা প্রদান করি। আমাদের টিম আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, আপডেট বা…

ইমেল সাপোর্ট privacy@4rd এ আপনার ডেটা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং সেটিংস মেনুতে গিয়ে ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন ও পরিবর্তন করুন।
লাইভ চ্যাট 4rd এর লাইভ চ্যাট থেকে গোপনীয়তা বা ডেটা অ্যাক্সেস সম্পর্কে তাৎক্ষণিক সহায়তা পান।
ডেটা সুরক্ষা প্রতিশ্রুতি

কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। প্রতিটি bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট সুরক্ষিত চ্যানেলের মাধ্যমে প্রসেস হয়। আমরা পাসওয়ার্ড কখনও প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষণ করি না এবং আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস দ্বিতীয়…

এনক্রিপশন

সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন SSL প্রোটোকল দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার সংবেদনশীল তথ্য সার্ভারে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad, Rocket এবং অন্যান্য পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে আমরা ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড নিরাপত্তা প্রোটোকল অনুসরণ করি।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

লগইন সময়ে অতিরিক্ত যাচাইকরণ আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করে।

ডেটা ধারণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে ডেটা রাখা হয়। বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য আইন মেনে নির্দিষ্ট সময়ের পরে মুছে ফেলা হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অপশন নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

ডেটা অনুরোধ এবং মুছে ফেলা

আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্যের কপি চাইতে বা অ্যাকাউন্ট মুছাতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনি জানতে চান

এখানে এমন প্রশ্নের উত্তর দেওয়া আছে যা আমাদের খেলোয়াড়রা নিয়মিত করে থাকে। আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে যদি আরও কিছু জানতে চান, লাইভ চ্যাট বা ইমেলে যোগাযোগ করুন।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে ডেটা রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আমরা স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর পর তথ্য মুছে ফেলি। আপনি যেকোনো সময় ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

না, আমরা bKash, Nagad বা Rocket কে শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পাঠাই। আপনার অতিরিক্ত ব্যক্তিগত তথ্য তাদের সাথে শেয়ার করা হয় না। প্রতিটি গেটওয়ের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে।

privacy@4rd এ ইমেল করুন এবং বলুন আপনি আপনার ডেটার কপি চান। আমাদের টিম ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করবে এবং একটি সুরক্ষিত ফাইল পাঠাবে।

হ্যাঁ, আপনার প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন রেকর্ড এনক্রিপ্টেড এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টে দৃশ্যমান। আমরা এই তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না, কিন্তু আইনি প্রয়োজনে নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষকে প্রকাশ করতে পারি।

কুকি হল ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার সংরক্ষণ করে যাতে আমরা আপনার খেলার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে পারি। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি চালু বা বন্ধ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার পরে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী একটি নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করি, তারপর সম্পূর্ণভাবে মুছে ফেলি। অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারের জন্য আমরা একটি স্বল্পমেয়াদী ব্যাকআপ রাখি।

আপনার পাসওয়ার্ড কখনও প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষণ করা হয় না। আমরা শক্তিশালী এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং পাসওয়ার্ড নিয়মিত পরিবর্তন করার পরামর্শ দিই।